OpenOffice.org 3.2 es el primero del 2010

February 12th, 2010  / Author: admin

OpenOffice.org anuncia el lanzamiento de su nueva versión. Mucho más, del fácil y gratuito software de productividad personal.

Munich, Alemania (PRWEB) Febrero 11, 2010 – En el comienzo de nuestro décimo aniversario y con más de trescientos millones de descargas acumuladas. La comunidad de OpenOffice.org, anuncia el lanzamiento de su más reciente versión de producción.

OpenOffice.org 3.2 trabajará aún más rápido que sus antecesores, ofrece nuevas mejoras en las funciones, se eliminaron errores y posibles vulnerabilidades de seguridad.

OpenOffice.org 3.x es el líder mundial en software libre de productividad personal. El componente básico, que incluye procesador de texto, hoja de cálculo, presentaciones gráficas, fórmulas y generador de base de datos. Que pueden fácilmente expandirse con extensiones que se pueden bajar desde el repositorio de OpenOffice.org.

A un año del lanzamiento de OpenOffice.org versión 3.0 y a más de cien millones de descargas, desde nuestro sitio central solamente, hasta el momento. Los usuarios van desde individuos con una computadora personal a corporaciones con cientos de miles de usuarios.
Dentro de las mejoras de OpenOffice.org 3.2, se destacan:

  • Inicio más rápido
  • Mejoras de compatibilidad con estándares abiertos (ODF) y formatos propietarios
  • Mejoras en todos los componentes y particularmente en Calc, con más de una docena de nuevas y mejoradas herramientas
  • El módulo de gráficos ha tenido mejoras de usabilidad, al igual de ofrece nuevos tipos de gráficos a los ya conocidos

Chris Goddard de Affiliorama.com dice del nuevo lanzamiento: “Hace cuatro años eramos unos emprendedores en una nueva empresa y el costo cero de OpenOffice.org fue una decisión obvia en cuanto a lo financiero. Nosotros continuamos usando OpenOffice.org, pero ahora por otras razones incluyendo: su estabilidad y funcionalidad que mantuvo nuestro trabajo a un ritmo ágil y por que es software libre. Hemos recibido consejos para ajustar el programa y personalizarlo y los errores han sido increíblemente fáciles de arreglar. Nosotros ahora recomendamos, a nuestros, más de, 300,000 clientes, usar OpenOffice.org como una alternativa viable a Microsoft. Y esperamos que la nueva versión, motive a muchos más a seguir nuestro caso de éxito.”

Florian Effenberger, Líder del proyecto de marketing de OpenOffice.org comenta: “Algunas  personas están todavía atrapadas en otras herramientas de productividad. Muchas veces por política de TI, otras por tener que quedar aferrados a software antiguo en la organización. Para los demás, queremos que OpenOffice.org sea la suite ofimática elegida para el 2010 y que OpenOffice.org 3.2 nos lleve a un paso más adelante para alcanzar esa meta”.

Todos los usuarios están invitados a actualizar a la nueva versión. Los usuarios de OpenOffice.org 3.x pueden ser blanco de posibles vulnerabilidades de seguridad que han sido resueltas en la versión 3.2. Para ellos, actualizar pronto es buena idea.

Cualquier persona que siga usando OpenOffice.org 2.x deben saber que esta versión se ha declarado “finalizada en su ciclo de vida”, en Diciembre de 2009. Sin más soporte para parches de seguridad o arreglo de bugs salidos de la comunidad. El soporte corporativo con ciclos más largos puede estar aún disponible si es brindado por distribuidores, vendors comerciales u Oracle.

Una guía completa a las nuevas funcionalidades está disponible aquí:
http://www.openoffice.org/dev_docs/features/3.2/

El boletín lleno de detalles con vulnerabilidades potenciales arreglado en público:
http://www.openoffice.org/security/bulletin.html

Descarga de OpenOffice.org 3.2 en inglés
http://es.openoffice.org/

Kit de prensa en inglés
http://marketing.openoffice.org/press_kit.html

y más razones para elegir OpenOffice.org
http://why.openoffice.org

Contactos

Alexandro Colorado (UTC ­05h00)
OpenOffice.org Spanish Lead
Email: jza@openoffice.org
Teléfono: +1 347 414 9315

Florian Effenberger (UTC +01h00)
OpenOffice.org Marketing Project Lead
Email: floeff@openoffice.org
Phone: +49 8341 99660880
Mobile: +49 151 14424108

Louis Suárez­Potts (UTC ­04h00)
OpenOffice.org Community Manager
Email: louis@openoffice.org
Phone: +1 (416) 625­3843

Contactos de Marketing locales en
http://marketing.openoffice.org/contacts.html

Sobre OpenOffice.org

La comunidad de OpenOffice.org es un equipo internacional de voluntarios y contribuyentes patrocinados que desarrollan, localizan, soportan y promueven la suite de productividad OpenOffice.org.

Gracias a sus esfuerzos, OpenOffice.org puede ser descargado y usado en forma completamente libre. A costo cero, para cualquier propósito (privado o comercial), puede ser modificado y redistribuido (tanto en su formato original como con modificaciones). OpenOffice.org se provee bajo la licencia LGPL.

Todos están invitados a ser parte de la comunidad y también a asegurar que OpenOffice.org se continué desarrollando en el futuro.

OpenOffice.org usa el estándar abierto de Open Document Format (ODF). Estándar desarrollado por la fundación OASIS (ISO/IEC 26300) así como posee la capacidad de lectura y escritura en formatos privativos, como el de Microsoft Office. Está disponible para las plataformas más utilizadas (Windows, Linux y OSX entre otras) y en más de 100 idiomas.

La comunidad de OpenOffice.org agradece del patrocinio generoso de varias empresas que han hecho posible el proyecto, incluyendo a Oracle como principal contribuyente.

Malas migraciones, buenas migraciones

February 2nd, 2010  / Author: admin

Por mi actividad profesional, observo una característica bastante común en la forma de tomar decisiones en empresas pequeñas y medianas, con respecto a los procesos de migración de aplicaciones.

En la mayoría de los casos, se tiende (por parte de la gerencia de la empresa) a comparar la migración de aplicaciones de escritorio (como es el caso de OpenOffice.org), con la migración de servidores.

Esto lleva a poner un énfasis exagerado en el proceso de instalación y optimización (implementación); así como a restarle importancia al efecto sobre el usuario.

¡Y es un craso error!

Humildemente, creo que esta es la base de casi todas las complicaciones posteriores, ya que genera una cadena de errores, irremediables en algunos casos.

Observen la cadena de razonamientos, que se apoya en esta creencia de que es lo mismo migrar un servidor que una aplicación:

  1. Si hacemos bien la implementación, para los usuarios será transparente.

  2. Para hacer bien la implementación, debemos orientar el presupuesto a ella.

  3. La implementación es muy barata por ser muy simple.

  4. Migrar aplicaciones es una nimiedad.

En “algunos” casos, se le suele agregar un paso más:

5.  Ya que gastamos poco presupuesto, les damos un cursito a los usuarios.

La realidad está muy lejos de este escenario…

La migración de aplicaciones del usuario, es mucho más compleja que la de los servidores (tiene más variables en juego) y tienen muchísimo más impacto en el presupuesto del área de TI.

El error gigantesco, pasa por querer pasar de un esquema donde tenemos un costo de 700 dólares de licencias por cada escritorio, a “costo cero” en un solo paso y sin inversión.

Los usuarios no son una caja negra que reacciona de forma uniforme y previsible.

Cuando a un usuario le cambiamos la aplicación con la que convive todos los días, muchas horas por día. Generamos una serie de eventos emocionales y cognoscitivos que van más allá de la incumbencia de la gerencia de TI.

Un proceso de migración de aplicaciones, “ siempre”, debe tener tres componentes fundamentales que “ deben” ser atendidas:

  1. Sensibilización

  2. Capacitación

  3. Soporte

Cada una de estas componentes, tiene que entrar en funcionamiento en un momento predeterminado de la migración y permanecer hasta otro momento, también predeterminado.

Por ejemplo, la sensibilización es la componente olvidada en la mayor parte de los proyectos de migración.

Sensibilizar implica explicar a cada usuario lo que se hará en la organización, por qué se hará, cómo se hará. Implica mantenerlo al tanto de la ejecución del plan. Implica informarlo de las mejoras que va teniendo la nueva aplicación a lo largo del tiempo y de trucos que le permitan sacarle el máximo provecho a la misma.

Conozco muy pocas empresas que hagan esto… pero, de las que lo hacen, el 100% ha tenido éxito en la migración.

El soporte, suele ser pensado como la mesa de ayuda que puede estar en la empresa o fuera de ella. Pero siempre se piensa como una (o muchas) persona/s que están tras el teléfono y que atienden las preguntas de los usuarios.

Esto es otro error… la mesa de ayuda es solamente una parte del soporte, la menos importante si se hace bien la tarea.

Algunos estudios recientes muestran que más del 80% de las dudas que tienen los usuarios, se resuelven en un radio de no más de 10 metros alrededor de éste y usando la tecnología de comunicación más antigua… el habla.

Esto sucede porque cada vez que tenemos un problema, lo primero que hacemos es consultar al compañero de trabajo que tenemos más cerca o al que consideramos que sabe más y tiene mejor predisposición para contestar.

Solamente cuando ese nivel de soporte (que llamo soporte de primer nivel) no puede con la respuesta, se recurre a la mesa de ayuda.

Pero si migramos de MSO a OpenOffice.org (como ejemplo), ese usuario, que es el que más sabía en la oficina, ya no lo es más. Porque la gerencia de TI les compró un curso homogéneo para todos los usuarios y nuestro soporte de primer nivel, desapareció tan rápido como lo que tardamos en instalarle la aplicación.

¿Cuál fue nuestra falla? No buscamos los campeones que pelean nuestra batalla, para entrenarlos en el uso de las nuevas armas. Ayudando a que conserven su actual status de referentes técnicos de la oficina.

La etapa de capacitación, tampoco suele estar muy bien enfrentada desde el inicio. Cuando una empresa me contacta porque está/estuvo/estará migrando a OpenOffice.org, suele hacerlo diciéndome:

Necesito que me cotices un curso de OpenOffice.org”.

Esto implica:

  1. Considera que el curso es un comodity.

  2. Considera que solo necesita un modelo de curso.

  3. Considera que la variable de decisión es el precio.

  4. Deja fuera el compromiso con el éxito del proyecto, a la empresa que contratará.

Pero el apartado sobre la fase de capacitación en OpenOffice.org, será motivo de un nuevo artículo.

Espero que éste, les sirva para tomar mejores y más exitosas decisiones.

En general, la recomendación es tercerizar este proceso a una empresa que tenga un proceso conocido, comprobado y respaldado de migración.

El costo económico de una migración de aplicaciones del usuario, raramente supera el 50% del costo de licencias que se reemplazan. En muchos casos se mantiene por debajo del 25% del costo de licencias. Y es un costo realizado por única vez, mientras que las licencias deben volverse a pagar en períodos que suelen estar alrededor de los 5 años.

¿Vale la pena arriesgar el éxito del proceso cuando el ahorro puede ser tan importante haciéndolo bien?

Copyright Román H. Gelbort para PiensaLibre.com.ar
Este documento está licenciado bajo: Attribution-ShareAlike 2.5 Argentina, disponible en http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/ar/.

OpenOffice.org certifica a Piensa Libre

November 16th, 2009  / Author: admin
Open For Business

Piensa Libre ha pasado a formar parte de la flamante red de partners certificados por OpenOffice.org Español, la entidad supranacional derivada del proyecto Open For Business de OpenOffice.org

Esta certificación nos llena de orgullo, dado que a la fecha actual, solo dos empresas en toda la República Argentina han podido completar el proceso de homologación como partner.

Piensa Libre, a partir de ahora, puede brindar servicios de Capacitación y Consultoría sobre OpenOffice.org como Partner oficial.

En las próximas semanas estaremos lanzando nuevos servicios asociados a esta importante noticia.

Abierta la inscripción al curso de Administrador GNU/Linux

October 8th, 2009  / Author: admin

agl

Como uno de los servicios que ofrece PiensaLibre, está disponible el curso Online de administración de sistemas GNU/Linux.

Se trata de un curso integral, de 8 meses de duración, para dar suficiente tiempo para afianzar los conocimientos.

Este curso se desarrolló con la idea de cubrir una necesidad actual en el área técnica de sistemas libres. Consideramos que a la fecha, no se termina de cubrir la carencia de cursos online de calidad y cantidad de tiempo que permitan la formación de administradores suficientemente experimentados.

El curso está basado en la plataforma Moodle y cuenta con espacios de:

  • Lectura de documentos
  • Visualización de videos
  • Descarga de materiales
  • Realización de exámenes
  • Entrega de trabajos offline

El curso completo de Administrador GNU/Linux (AGL) cuenta con 8 módulos preparados para cursarse a razón de uno por cada mes (aunque el alumno puede autoregular su ritmo de aprendizaje en más o menos tiempo). Permite que el alumno comience la cursada en cualquier momento, no teniendo que depender de la inscripción de otras personas para comenzar. Atiende las necesidades de aprendizaje y acompañamiento a través de sesiones de chat con su tutor o tutores, llamados utilizando tecnologías de VoIP, foros de preguntas y respuestas o correos electrónicos directos.

Todo el curso está pensado para que el alumno se sienta acompañado y pueda desarrollar el máximo de su potencial con la asistencia de su tutor y compañeros de cursada.

El enfoque realmente innovador, es que al estar compuesto por 8 módulos independientes, cada alumno puede elegir cual módulo cursar y cual no. Al final de la cursada, todos pueden presentar su trabajo integrador para acreditarse el “Certificado de Administrador GNU/Linux” de Piensa Libre.

Los requisitos para comenzar la cursada son:

  • Poseer conocimientos básicos de administración de algún sistema operativo (libre o no).
  • Poseer conocimientos básicos de redes.
  • Disponer de 6 hs semanales para dedicar a la cursada.
  • Disponer de una computadora o de una máquina virtual, exclusiva para prácticas.
  • Disponer de conexión de Internet.

El costo del curso también fue una de las cuestiones que quisimos que se ajuste a las necesidades del bolsillo de quien quiere aprender pero no dispone del patrocinio de su empresa.

Se puede pagar en dos modalidades distintas: en cuotas mensuales o en un solo pago con importante descuento.

Para quienes elijan la modalidad mensual, el costo es de $250 (U$s 75 si estás en otro país) por cada una de las 8 cuotas, sin costo adicional por matrícula.

Para quienes se decidan por un solo pago, el costo es de $1600 (U$s 500 si estás en otro país).

Esto da un valor hora de entre 8 y 10,50 pesos por hora de cursada real.

Aquellas personas interesadas en saber más sobre el curso, pueden solicitar información a: cursos@piensalibre.com.ar

Carta de Veraz y Software Legal

April 25th, 2009  / Author: admin

Por estos días, Veraz, de parte de Software Legal, ha enviado más de 20.000 cartas a PYMES de Argentina invitándolas a mostrar sus licencias de software utilizado, so pena de tomar acciones legales por encargo de las empresas de software que representa. En las próximas semanas estarán enviando 20.000 más.

En muchas listas y foros en los que participo, se viene tratando el tema, por lo que creí oportuno poner este Post sobre el tema y echar algo de agua sobre el terreno para observar mejor lo que está por debajo. Al menos según mi punto de vista.

Veraz o Software Legal no tienen poder de exigir nada de eso. Por eso es muy cuidadosa en su redacción “intimando sin intimar realmente”. Veamos la carta en cuestión:

carta_softwarelegal2Si uno observa en detalle, se advierte que no nos están obligando a nada, de hecho, solo un juez de la nación puede hacerlo mediante orden escrita y fundamentada.

Pero no todas las noticias son buenas… Porque así como no pueden exigirnos la presentación de esa declaración jurada, SÍ pueden pedir una orden de allanamiento a un juez, argumentando que tienen razones para sospechar que en nuestra empresa se está violando la ley.

De esta forma, tenemos varios planes de acción posibles. Yo voy a desarrollar solo uno de ellos.

  1. Hacer un bollito con la carta y tirarla a la basura. Dentro de 20.000 cartas enviadas seguramente tendrán mucho trabajo y me considero persona de suerte. No me va a tocar la orden de allanamiento justo a mí.
  2. Contestar con la declaración jurada que me piden y enviarle la lista de las máquinas y de las licencias con factura y todo. Con lo que me van a enviar automáticamente la dirección para ir a pagar las licencias que me faltan.
  3. Contestar por carta “Señores, en mi empresa se usa software legal, usamos Software Libre“.

Esta última opción es la que quiero desarrollar.

El software libre es software legal. La empresa Veraz y la asociación civil software legal, omiten esta opción cuando piden las facturas de compra, porque representan a las empresas del software NO libre. De hecho son sus socios fundadores. Por lo que olvidaron convenientemente poner “si correspondiera” detrás de la palabra “factura“. Gran parte del software libre no tendrá una factura de compra, pero siempre tendrá una licencia que lo avale.

La solución que se proyecta como clara entonces es: ¿Por qué pagar licencias hoy si solo se trata de un parche hasta que tengamos que cambiar de versiones del software que usamos?

¿Por qué no instalamos software libre en la mayor cantidad de máquinas posibles y solo usamos software NO libre en aquellas que se vuelve imposible por necesitar correr aplicaciones que solo andan en una plataforma determinada?

Un caso real

En la provincia de Santa Fe una empresa pequeña que se dedica la industria agropecuaria, tuvo que pagar $70.000 en concepto de licencias (sin contar ni un centavo de costo de instalaciones o capacitación alguna), por 30 XP y 16 Office.

El problema de esta empresa era que la interacción con algunas asociaciones y proveedores, le exigía usar esa plataforma (XP + Office) para trabajar con ellos.

En un análisis posterior (esto se tuvo que resolver en 72 hs), pude demostrarles que solo poniendo 1 máquina con XP + Office, podrían tener cubierta la necesidad de trabajo con las otras empresas que los obligaban a tener eso y el resto de las máquinas podrían tener solamente software libre.

El proceso de adopción del software libre dentro de la organización constaría de un proceso técnico (instalación escalonada del software que usarían) y de un proceso humano (sensibilización y capacitación sobre el uso de software libre).

El software libre NO es sinónimo de “más difícil”, como muchos creen a priori. Solo es distinto a lo que estamos acostumbrados (a veces muy poco distinto) y eso genera resistencia natural al cambio.

Si ambos procesos se planifican correctamente. Esta empresa podría tener una solución definitiva al problema que hoy le costó $70.000 y que cada 3-5 años deberá volver a gastar.

El costo de este proceso de adopción del software libre, le costaría:

Licencia para la máquina XP    $2.000.-

Proceso técnico                           $15.000.-

Proceso humano                         $15.000.-

Costo total del proyecto          $32.000.-

Es decir, aproximadamente la mitad de lo que costarían las licencias.

Como agregado tenemos lo siguiente:

  • Nos desligamos para siempre de esta dependencia económica.
  • Se termina la limitante de que solo se puede agregar software que podamos costearle los pagos de las licencias.
  • Le podemos ofrecer a los usuarios un montón de software que puede mejorarles su calidad de vida en el trabajo.
  • Se redirigen los costos de las implementaciones a empresas locales en vez de multinacionales.
  • Y seguramente muchas otras ventajas más.

El gran inconveniente de todo esto, radica en que en estos casos la empresa intimada requiere este cambio “para ayer”, lo que no suele ser posible.

Es necesario, siempre, un meticuloso plan de migración… pero eso, es cosa de otro post.

Copyright Román H. Gelbort para PiensaLibre.com.ar
Este documento está licenciado bajo: Attribution-ShareAlike 2.5 Argentina, disponible en http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/ar/.

Convenio con la Fundación Equidad

April 14th, 2009  / Author: admin

Los procesos de introducción del recurso informático en la escuela es, sin dudas, un hito tan importante como conflictivo de nuestro momento. Mucho más si aparte se decide implementarlo con Software Libre.

Por un lado, los docentes no están acostumbrados a utilizar el nuevo recurso. Por otro lado, la mayoría de ellos no tiene experiencia con el Software Libre, ni con las razones para utilizarlo en la educación.

Con esta inquietud en el marco del proyecto de implementación de software libre en la Escuela Nuestra Señora de Fátima, de Villa Soldati, Ciudad de Buenos Aires; la fundación Equidad contrató a Piensa Libre para que nos encarguemos de la formación para la utilización de casi 150 equipos en una institución de 2500 alumnos y 200 docentes.

El proyecto incluye trabajo por áreas y niveles, puesta en marcha de múltiples servidores, integración de equipos portátiles y de escritorio en la labor educativa, así como la generación de actividades didácticas transversales y verticales.

Todo el material generado será libre, así como el software utilizado para todo el proyecto.

El mismo se desarrollará hasta Agosto 09.

Estamos muy felices por la confianza de la Fundación Equidad y el Colegio Fátima.

La crisis estimula el interés por Linux, según IDC

March 21st, 2009  / Author: admin
El difícil entorno económico está acelerando el interés de las empresas en Linux, según un reciente estudio realizado por IDC bajo el patrocinio de Novell, uno de los principales suministradores dentro de este segmento con su distribución Suse Linux.

Suse Business

Más del 72% de los 300 ejecutivos TI sondeados por IDC para llevar a cabo este estudio asegura estar evaluando la posibilidad de introducir servidores Linux este año o haber tomado ya la decisión de hacerlo. En lo que respecta a Linux como sistema operativo para sobremesas, el porcentaje asciende a un 68%.

Además, según IDC, el 49% de las empresas tomadas como muestra en su investigación, cree que Linux se habrá convertido su principal plataforma servidor en un plazo de cinco años.

Por lo que respecta a las principales razones citadas por los encuestados para la migración a Linux destacan las de índole económica, reforzadas por la necesidad de reducir los costes de soporte continuados.

En cuanto a los criterios de mayor peso en la evaluación de las diversas implementaciones del sistema operativo de código abierto, según IDC, el 67% de los usuarios señalaron como tales la interoperatividad y gestionabilidad entre Linux y Windows.

El informe asegura que es la industria minorista la que mayor propensión muestra a adoptar Linux a lo largo de este año. De las empresas pertenecientes a este sector sondeadas por IDC, un 63% y un 69% expresó su intención de incrementar los despliegues de esta plataforma respectivamente en los entornos de sobremesas y de servidores.

Fuente: Revista CIO España. http://tinyurl.com/cqnqhu

Y en el comienzo fue la palabra…

March 14th, 2009  / Author: admin

Aunque para ser más precisos, en el comienzo fue la idea.

Piensa Libre apareció en mi cabeza como una idea hace ya muchos meses, por fuerza propia, sin apuros ni cosas forzadas.

En el último viaje que hice a Totoras, provincia de Santa Fe, presté atención a una remera de uno de los chicos de CaFeLUG que decía Piensa Libre… y allí no hubo dudas que ese era el nombre que quería.

Remera Cafelug

Remera inspiradora

Para los que se pregunten ¿Qué es Piensa Libre? la respuesta no es corta, ni fácil. Porque pensar libremente no lo es.

La definición más fácil que se me ocurre es: Una empresa que gestiona el conocimiento relacionado con el software libre.

Si nos ponemos a escudriñar un poco más por los recovecos de esa definición, podría agregar que es:

  • Una empresa que da cursos de GNU/Linux.
  • Una empresa que ofrece sus cursos también a través de su campus virtual.
  • Una empresa que puede ofrecer cursos a medida de cualquier tema referido a Software Libre.
  • Una empresa que interactúa con otras empresas de software libre para ayudarlas a producir la transferencia de conocimientos a sus clientes.
  • Una empresa que coordina y ejecuta proyectos de migración desde el punto de vista humano.
  • Una empresa que coordina proyectos de software libre.
  • Y seguramente más…

Por sobre todas las cosas, lo que quiero para PL, es que sea siempre una empresa que sirva para difundir el software libre.

Roman Gelbort (elproferoman)